Estrategia de vídeo de YouTube: cómo hacer crecer un negocio con YouTube

 

La trayectoria de Sunny en YouTube comenzó hace cinco años, por accidente.

Dirigía una consultoría de marketing de redes sociales de servicio completo y tenía un puñado de clientes. Su mayor enfoque era asegurarse de que el contenido que creaba generara ingresos para esos clientes y que las cosas le fueron bien. A medida que se difundió el boca a boca, se sintió abrumada por la demanda de sus servicios, pero no quería contratar un equipo. Al mismo tiempo, sabía que necesitaba encontrar una manera de responder las preguntas de los clientes sin hablar por teléfono con ellos o ir a una reunión adicional porque simplemente no tenía tiempo.

Por desesperación, cuando varios clientes comenzaron a preguntarle cómo usar la transmisión en vivo y Periscope para los negocios, ella grabó su respuesta en un vídeo simple que estaba destinado estrictamente a sus clientes, lo cargó en YouTube y envió el enlace a sus clientes.

Al día siguiente, se despertó y descubrió que el vídeo tenía miles de visitas y, aunque no había una llamada a la acción en el vídeo (porque era para sus clientes actuales), las personas que lo vieron estaban encontrando su dirección de correo electrónico o su sitio web y pidiendo contratarla. Fue entonces cuando se dio cuenta de que YouTube era un motor de búsqueda y la gente la encontraba porque buscaba una respuesta a las mismas preguntas que sus clientes habían hecho.

Esa experiencia la llevó a comprometerse con un experimento de un año durante el cual respondería las preguntas frecuentes de sus clientes a través de un vídeo en su canal. En un par de meses, recibió un mensaje del jefe de redes sociales de la OTAN preguntándole si hablaría con sus delegados en la sede en Bruselas.

Durante los siguientes 4 años, Sunny se centró en la estrategia de palabras clave y en la creación de The Sunny System, un enfoque que crea un ecosistema autopropulsado que básicamente genera más tráfico y vistas a sus vídeos. Esto, a su vez, crea clasificaciones más altas para ti, por lo que tu contenido se sugiere con más frecuencia a la audiencia adecuada. Su canal siguió creciendo y creó y lanzó su curso YouTube for Bosses, que actualmente atiende a 8.000 personas en todo el mundo.

Luego, cuando George Floyd fue asesinado, Sunny sintió que tenía la responsabilidad de reconocer la situación y usar su plataforma para crear conciencia sobre los peligros de las redes sociales. El 23 de junio de 2020, publicó un vídeo titulado «Estoy reconsiderando las redes sociales …»

Ese vídeo cambió la dirección de la estrategia de contenido de Sunny. Ha pasado de tener muchas palabras clave y centrarse en el contenido impulsado por el sistema de planificación que sabe que funciona, a compartir de forma auténtica desde su mente y corazón para crear de forma transparente una plataforma empresarial más equitativa e inclusiva.

Lo que los especialistas en marketing deben comprender sobre el funcionamiento de YouTube

Como alguien que ha trabajado en todas las plataformas de redes sociales durante mucho tiempo, Sunny dice que YouTube es la única plataforma que realmente brinda tráfico constante, permanente y a largo plazo a su negocio.

Sin embargo, para hacer eso, YouTube necesita saber por qué quieres ser conocido y a quién quieres atraer. Cuando tu posicionamiento es claro para el algoritmo de YouTube, este sabe cuándo y a quién debe mostrar tu contenido a través de búsquedas y vídeos sugeridos.

Si simplemente arrojas un montón de contenido sin ningún proceso de pensamiento detrás de lo que estás publicando, finalmente confundes al algoritmo y éste no sabe dónde colocar tu contenido.

Debes tener claro cuál es tu objetivo final y por qué estás usando YouTube para negocios. Esta aclaración te ayudará a crear el contenido de vídeo correcto.

Creación de contenido de vídeo de YouTube para el embudo de escalado de Sunny System

Sunny System es un embudo de escalado de tres niveles creado en torno a cómo las personas te descubren, aprenden sobre ti y se comunican contigo. El sistema está diseñado para que, independientemente de que el nuevo vídeo que publiques sea parte de la parte superior, media o inferior del embudo, el contenido en sí esté en el centro de tu ecosistema.

Sunny crea al menos un vídeo para cada etapa del embudo de escalado cada mes.

Parte superior del embudo de escalado: vídeos para generar conciencia con clientes potenciales fríos

Estos vídeos están diseñados para atraer a una audiencia fría de personas que generalmente no saben por qué te necesitan en su vida o por qué deberían seguirte. El objetivo es que YouTube muestre estos vídeos en los resultados de frases de búsqueda amplia, de modo que obtengas mucha visibilidad y genere conciencia de marca entre las personas que sienten curiosidad por un tema. Estos vídeos serán tu mayor fuente de vistas y suscriptores.

Sunny los llama vídeos innovadores, de puerta de enlace o de vista garantizada (GVV) porque los temas han demostrado generar reproducciones en tu nicho. Presentan conocimientos y conceptos básicos para principiantes que se relacionan con el resultado final que las personas están tratando de lograr.

Estos vídeos no atraerán clientes potenciales que estén listos para comprarte, pero atraen a personas a tu ecosistema para que puedas nutrirlas con contenido hasta que se den cuenta de por qué necesitan trabajar contigo.

Para Sunny, el vídeo de la parte superior del embudo podría cubrir ampliamente la generación de ingresos pasivos.

En lugar de ofrecer una llamada a la acción que envía a estos nuevos clientes potenciales fuera de YouTube, Sunny usa una pantalla final para cada vídeo y así llevar a los espectadores más a fondo su contenido sugiriendo un vídeo o lista de reproducción relacionados. Esto mantiene a las personas en su canal, lo que aumenta la métrica del tiempo de reproducción y aumenta las posibilidades de que un espectador se suscriba.

Mitad del embudo de escalado: vídeos para educar a clientes potenciales

Los videos de la mitad del embudo están diseñados para educar a una audiencia cálida de personas interesadas en lograr el objetivo que sus productos y servicios ayudan a lograr. Esta será una audiencia más pequeña porque su interés es más específico por tema, pero también es una audiencia más calificada. La ruta de conversión de compra de esta audiencia será más corta que la de una audiencia fría que todavía se encuentra en la fase de conocimiento del ciclo.

Siguiendo el ejemplo anterior, los vídeos de Sunny en la mitad del embudo para esta audiencia interesada en ingresos pasivos se tratarían de construir una marca y autoridad porque ese es un paso importante para generar ingresos pasivos. Ella cubriría todos los pasos necesarios para crear una marca y conocimiento, y luego mencionaría que YouTube es una excelente manera de lograrlo.

El llamado a la acción en los vídeos de la mitad del embudo tiene como objetivo recopilar una dirección de correo electrónico del espectador para que el ciclo de crianza pueda continuar. Sunny generalmente envía a estos espectadores a una página de suscripción o registro para un seminario web / taller que los educará aún más sobre cómo un canal de YouTube podría ayudarlos a construir una marca.

Parte inferior del embudo de escalado: vídeos para convertir clientes potenciales

Los vídeos en la parte inferior del embudo son temáticamente específicos y directamente relevantes para lograr el resultado de lo que sea que tu producto o servicio brinde a las personas. Estos serán temas avanzados para que puedas usar un lenguaje avanzado y profundizar mucho más de lo que lo harías en los vídeos de la parte superior o media del embudo.

Estos vídeos tendrán una pequeña cantidad de visualizaciones, pero una alta tasa de conversión porque están diseñados para una audiencia interesante de personas que saben exactamente lo que quieren. El proceso en el que estas personas pasan de no conocerte ni a conocer lo que haces a finalmente decidir trabajar contigo para conseguir lo que quieren es muy corto.

En el contexto de los ejemplos anteriores, el vídeo de Sunny sobre la generación de oportunidades de venta en YouTube para emprendedores explica cómo alguien realmente va a generar ingresos para una empresa con YouTube. Ayudar a las personas a lograr ese objetivo es en lo que se basan los productos y programas de Sunny, por lo que es probable que alguien que vea ese vídeo sea un cliente potencial muy calificado para tu negocio. El vídeo puede tener una pequeña cantidad de vistas, pero esas vistas provienen de clientes potenciales extremadamente calientes, por lo que las conversiones son altas.

No es necesario calentar más a estos espectadores y debes reducir la mayor fricción posible, por lo que la llamada a la acción debe enviar a los espectadores directamente a una página donde puedan comprar tu producto o reservar una llamada contigo.

La fórmula de vídeo Hot Script para crear vídeo

Sunny ha desarrollado una fórmula probada para producir vídeos que funcionan. La fórmula se divide en tres fases:

• Fase 1: entrega del gancho, el resultado y el testimonio
• Fase 2: entregar el valor
• Fase 3: entrega de llamadas a la acción

Esta fórmula se puede utilizar para crear vídeos para cualquier etapa del embudo explicado anteriormente. A continuación se muestra un ejemplo de un vídeo de la parte inferior del embudo.

Fase 1: gancho, resultado, testimonio

Comienza tu vídeo de la parte inferior del embudo con un gancho que asegure a las personas que ese vídeo realmente trata sobre lo que dice que trata. Luego, proporciona el resultado de lo que el vídeo va a enseñar para que los espectadores sepan que están en el lugar correcto y sigan mirando. Luego haz un seguimiento con un testimonio para establecer tu credibilidad. Para visualizar esto, «ayudé a mi cliente a pasar de 0 a 100.000 suscriptores en menos de 10 meses». Juntos, no debería llevarles más de 45 segundos entregar el gancho, el resultado y el testimonio.

Fase 2: Valor

A continuación, ingresa al valor y compruébalo de la manera más rápida y sucinta posible. No pongas pelusa ni relleno y no le digas a la gente por qué necesitan ver el vídeo.

¿Por qué? Si alguien está buscando cómo construir una marca y pasas los primeros 3 minutos de tu vídeo hablando sobre ti mismo y por qué las personas necesitan construir una marca, la gente se desconectará. Saben que necesitan construir una marca. Por eso hicieron clic en tu vídeo. Necesitan saber qué hacer. Vaya directo al meollo del tema para que la gente salga de tu vídeo sintiéndose como, «Oh, Dios mío, esto es tan valioso. Estoy sacando mucho provecho de esto. Esta persona es la experta».

Fase 3: llamadas a la acción

Finalmente, al final del video, envíe dos llamados a la acción.

La primera CTA es para el compromiso. “Si te gusta este video, presiona el botón Me gusta, asegúrate de suscribirte y compartirlo con alguien que necesite escucharlo”. Esos compromisos esencialmente le indican a YouTube que se trata de una pieza de contenido de calidad que el algoritmo debería impulsar a más personas que son similares a los espectadores que interactúan con él.

La segunda llamada a la acción es para la conversión. «Bien, excelente. Ahora sabe cómo generar clientes potenciales desde YouTube. ¿Cómo los convierte en ventas? Me encantaría hablar contigo sobre esto. Asegúrese de reservar una llamada a continuación y comenzaremos una sesión de estrategia». Luego, usa tu descripción, tarjetas finales y un comentario fijado para compartir la URL de esa página de destino.

Aprovechando el embudo de escalado de Sunny System para el crecimiento de YouTube

Una gran clave para el crecimiento de YouTube es asegurarse de no depender únicamente del algoritmo de YouTube para que funcione para ti. Necesitas participación para mostrarle al algoritmo que tienes contenido de calidad. Cuando estás comenzando, eso es difícil porque no tienes la audiencia o los suscriptores para generar ese compromiso.

Es por eso que The Sunny System recomienda construir su audiencia en varias plataformas diferentes que trabajarán juntas para dirigir el tráfico y los espectadores a tus vídeos de YouTube.

Además, debido a que los algoritmos de las redes sociales son impredecibles y no eres el propietario de esas plataformas, Sunny recomienda encarecidamente ser dueño de tu audiencia a través de tu lista de correo electrónico. De alguna manera o forma, siempre debes intentar que las personas se unan a tu lista de correo electrónico.

Luego, cuando publiques un nuevo vídeo, ya sea en la parte superior, media o inferior del embudo, puedes enviar ese vídeo a las personas que sabes que estarán interesadas en él. Lo que luego le da a ese vídeo un montón de participación y le dice al algoritmo que le dé más visibilidad y un rango más alto en la búsqueda.

Lo que terminas de construir es un ecosistema edificado con fuentes de clientes potenciales y audiencias diversificadas, por lo que no dependes de una plataforma o una audiencia.

Consejos para distribuir vídeos en otras plataformas de redes sociales

El consejo más importante de Sunny para la distribución es tener en cuenta el uso de funciones que son nativas de cada plataforma de redes sociales cuando comparte su contenido.

En Facebook, por ejemplo, simplemente compartir el enlace de YouTube a su vídeo es un error. Facebook no quiere que la gente salga de la plataforma, por lo que tu alcance en esa publicación se reducirá.

En su lugar, usa clips de tu vídeo original para crear un avance de 30 a 60 segundos para cargarlo en Facebook. Luego, tienes algunas opciones para devolver el tráfico al vídeo original en YouTube. Colocas el enlace al vídeo en el primer comentario de la publicación y le dices verbalmente a las personas dónde encontrarlo.

Alternativamente, puedes usar el primer comentario para decirle a la gente que busque el título en YouTube para encontrar el vídeo. Cuando esas personas busquen ese título, harán clic en tu vídeo, lo que envía señales más beneficiosas al algoritmo de YouTube.

En Instagram, Sunny sugiere una publicación en el feed que usa la narración para compartir puntos de microvalor sin revelar todo el vídeo. Luego, usa la descripción para decirle a la gente que busque el título de tu vídeo en YouTube.

Para las historias de Instagram, puedes crear un gráfico que se ajuste a los parámetros de las historias de Instagram. Luego, puedes dirigir el tráfico a tu vídeo con la función de deslizar hacia arriba (si la tiene), con texto en la historia que les dice a los espectadores que busquen el título en YouTube o dirigiendo a los espectadores al enlace en tu biografía.

Conclusiones

• Obtén más información sobre Sunny en su sitio web.
• Explora el canal de YouTube de Sunny.
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• Mira contenido exclusivo y vídeos originales de Social Media Examiner en YouTube.

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