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Cómo aumentar el retorno de la inversión publicitaria para anuncios de Facebook

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¿Quieres obtener más beneficios de tus anuncios de Facebook? ¿Te preguntas cómo mejorar tu retorno de la inversión publicitaria (ROAS)?

En este artículo, descubrirás cuatro formas de mejorar tu retorno de la inversión publicitaria en Facebook.

El siguiente texto es una traducción/adaptación de otro que se encuentra en la web Social Media Examinier y que ha sido escrito por Chalie Lawrance.

Las imágenes que aparecen a lo largo del artículo están escogidas del texto original, excepto la primera que es nuestra.

Por qué es importante aumentar el retorno de la inversión publicitaria

Antes de profundizar en las formas de aumentar tu ROAS de Facebook, primero debemos definir qué es exactamente y por qué es la métrica de publicidad de Facebook más importante.

El ROAS es una medida de tu éxito publicitario en Facebook y de la rentabilidad de tu publicidad. Es el equivalente publicitario en línea del retorno de la inversión (ROI) y la métrica fundamental que guía tu toma de decisiones dentro de tu cuenta publicitaria.

Se calcula automáticamente en tu cuenta publicitaria tomando la métrica del valor de conversión de compra (el valor de tus compras generadas a partir de tu publicidad) y dividiéndola por tu inversión publicitaria. El valor resultante es un múltiplo.

Supongamos que tu valor de conversión de compra fue de € 10,000 y tu inversión publicitaria fue de € 2,000. Para obtener tu ROAS, debes dividir 10,000 entre 2,000, que es un retorno de 5 veces. Entonces, por cada € 1 que invertiste en tu publicidad de Facebook, generaste € 5 en ingresos.

Puedes aumentar tu ROAS a través de acciones dentro y fuera de Facebook. Analizaremos ambos a su vez y exploraremos cómo puedes mejorar tu publicidad en Facebook desde ambas perspectivas. Debes concentrarse en ambos para obtener los mejores resultados de tu publicidad y generar el ROAS más alto.

Aumenta el ROAS a través de ajustes en Facebook

Primero, veamos las actividades que puedes implementar en Facebook para aumentar tu ROAS.

Aumentar tu ROAS al reducir tu costo por compra en tu cuenta publicitaria se correlaciona con la mejora de las llamadas métricas en Facebook , siendo la principal la tasa de clics (CTR).

Existe una correlación directa entre el CTR de un anuncio, el costo por clic (CPC) y la cantidad de clics. Al aumentar el compromiso con tu anuncio, puedes atraer a más personas a tu sitio web por la misma inversión publicitaria, lo que reduce tu costo por clic en el vínculo.

En la imagen siguiente, puedes ver que cuanto mayor es el CTR en un anuncio, menor es tu CPC y más personas puedes atraer a tu sitio para tu inversión publicitaria.

Facebook recompensa activamente a los anunciantes al reducir el CPC de los anuncios con un CTR más alto. La razón es que tu público objetivo se está involucrando más con tu anuncio, creando una experiencia publicitaria positiva.

Aquí hay algunas formas de crear anuncios de Facebook más atractivos para mejorar tu CTR.

# 1: Consejos para mejorar el texto de tu anuncio de Facebook

Puedes crear un texto de anuncio de Facebook más atractivo mejorando lo que yo llamo el “complemento”, que es la oración inicial, los primeros 125 caracteres, del texto de tu anuncio. El complemento necesita captar la atención de la audiencia cuando comienzan a leer el anuncio. Debes engancharlos para que comprendan de inmediato que el anuncio es para ellos y consuman el resto haciendo clic en el texto Leer más.

Hay tres tipos principales de copia de anuncios que puedes utilizar.

La primera es enfocarte en un punto de dolor y hacer una pregunta inicial como: “¿Sigues comprando productos de fragancias para el hogar de baja calidad y sobreprecios que no duran?” Al señalar un problema que tu público objetivo se relaciona con el producto o servicio que vendes, logras que comience a pensar en el problema, a estar de acuerdo con el texto de tu anuncio y a hacer un microcompromiso.

El segundo tipo de complemento es el texto del anuncio centrado en los beneficios. Esto implica los beneficios de tu producto o servicio y el resultado que obtendrá tu cliente.

Continuando con el ejemplo de las fragancias para el hogar, el texto del anuncio podría hablar sobre la transformación que ocurre cuando las personas usan estos productos: tu hogar olerá increíble.

El complemento final del texto del anuncio que puedes usar es un testimonio , que está diseñado para aumentar la prueba social y la confianza con los clientes potenciales. Esto funciona tanto para audiencias frías como para audiencias calientes en la parte inferior del embudo cuando se usa para el remarketing de sitios web.

Con esta táctica, escribes el testimonio directamente en el texto del anuncio. Recomiendo agregar emojis de estrellas al comienzo del testimonio, lo que ayudará a captar la atención de tu audiencia de manera más efectiva que solo el texto.

# 2: Consejos para mejorar la creatividad de tu anuncio de Facebook

La segunda forma de aumentar el CTR es mejorar la creatividad de tu anuncio de Facebook.

Las imágenes y vídeos que usas en tus anuncios deben detener el desplazamiento mediante una interrupción de patrón. La creatividad adecuada hará que las personas sean más propensas a hacer clic en tu anuncio, ir a tu sitio web y obtener más información sobre lo que está posicionando en tu anuncio. Mirando los dos anuncios siguientes, ¿con cuál sería más probable que interactuaras?

Mejorar el texto y la creatividad de tu anuncio puede mejorar tus métricas en Facebook y aumentar tu ROAS al reducir tu costo por compra. Se trata de generar un mejor CTR, atraer más personas a tu sitio para tu inversión publicitaria y, en última instancia, reducir tu costo por compra.

Aumenta el ROAS a través de ajustes fuera de Facebook

Ahora echemos un vistazo a las actividades fuera de Facebook que puedes utilizar para mejorar tu ROAS. Estas son acciones que ocurren en tu sitio web con el objetivo de mejorar tu tasa de conversión y aumentar el valor promedio de tu pedido.

# 3: Consejos para mejorar tu tasa de conversión

Comenzaremos con cómo mejorar la tasa de conversión en tu sitio web. Para las empresas de comercio electrónico, la tasa de conversión típica es de alrededor del 2%. Sin embargo, con las tácticas adecuadas, podrías obtener entre un 4% y un 8% de tu publicidad en Facebook.

Las páginas de ventas de alta conversión pueden hacer que un cliente potencial pase de ser consciente del problema a comprender que tiene la solución, una gran oferta que no se puede perder. Luego, puedes guiarlos sin problemas a través del embudo de compra (desde ver el producto, agregarlo al carrito y finalmente pagar y completar la compra).

Una de las formas más rápidas de mejorar las tasas de conversión es crear una oferta irresistible porque tu oferta tiene el mayor impacto en si alguien compra.

También querrás considerar la instalación de un software de mapas de calor como Hotjar para comprender cómo las personas interactúan con tu sitio web. Esto te mostrará qué tan abajo se desplazan las personas y con qué elementos de tu página web interactúan. Luego, puedes ajustar la experiencia de tu página de destino en función de esos datos para mejorar la experiencia y aumentar la tasa de conversión.

# 4: Consejos para aumentar el valor promedio de tu pedido

También debes aumentar el valor promedio de tu pedido (AOV). No puedo enfatizar lo suficiente lo importante que es esta métrica. Es el elemento olvidado de la ecuación publicitaria que puede llevarte de un ROAS de 3X a 4X o de un ROAS de 4X a 6X simplemente haciendo que las personas gasten más con su primera transacción en tu negocio.

La mejor manera de aumentar tu AOV es utilizar ventas adicionales con un clic antes de la compra (antes de que las personas lleguen a la etapa de inicio de pago) y después de la compra (inmediatamente después de la compra pero antes de llegar a la página de confirmación).

Un ejemplo de una venta adicional previa a la compra es agrupar productos para obtener un mayor descuento o envío gratuito. Un cliente potencial agregará más productos a su pedido para obtener tu oferta, lo que aumenta el valor de su carrito. Como resultado, el valor de conversión de la compra es mayor, lo que significa que el ROAS registrado en tu cuenta publicitaria también será mayor.

El otro método para aumentar el AOV es utilizar una venta adicional posterior a la compra. Aquí puedes presentar al comprador una oferta por tiempo limitado para agregar algo justo antes de la página de confirmación de compra para aumentar tu AOV.

Veamos un ejemplo para resaltar el impacto de aumentar el AOV.

Supón que tienes un costo promedio de € 10 por compra en Facebook. Si un cliente gasta $ 30 en su primera transacción comprando uno de tus productos, tu ROAS es de € 30 / € 10, lo que te da un retorno 3X. Por cada € 1 que inviertes, te devuelven € 3.

Si deseas pasar de un ROAS 3X a 4X, una de las mejores formas es lograr que las personas gasten € 40 o más en su transacción inicial.

Entonces, cuando las personas estén mirando tu producto de € 30, muéstrales un producto complementario u ofrece un descuento por comprar varios productos para llevar ese AOV de € 30 a € 40. Debido a que tu costo de adquisición sigue siendo el mismo, acabas de hacer un ROAS 3X a 4X y tus anuncios de Facebook se han vuelto mucho más rentables.

Aumentar tu AOV puede marcar la diferencia entre los anuncios rentables de Facebook y los anuncios que pierden dinero. Tómate el tiempo para evaluar lo que puedes posicionar como ventas adicionales previas y posteriores a la compra.

Conclusión

Puedes aumentar tu ROAS de dos maneras, categorizadas como acciones dentro y fuera de Facebook. Las acciones en Facebook tienen como objetivo mejorar tu publicidad al reducir tu costo por compra y las acciones fuera de Facebook que ocurren en tu sitio web con el objetivo de mejorar tu tasa de conversión y aumentar tu AOV.

Al realizar los ajustes correctos en las actividades dentro y fuera de Facebook, puedes aumentar significativamente tu ROAS.

Charlie Lawrance es fundador y director ejecutivo de Gecko Squared , una agencia de marketing digital que se especializa en publicidad en Facebook. Sus clientes incluyen empresas de comercio electrónico, empresas de servicios profesionales y empresas de venta al por mayor.

¿Has calculado tu ROAS? ¿Has realizado alguna acción para aumentarlo? Puedes compartir y comentar ¡¡Muchas gracias!!

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